北京中匯榮華科技公司方案詳情
a“北京中匯榮華科技有限公司”:目的就是希望我們是帶來光明的小天使,以它曼妙的舞姿和快樂的笑臉,帶給我們的每一位客戶與眾不同的服務體驗和服務感受;就是為了改變IT服務總是帶給客戶硬邦邦的、痛苦無奈的一面,真正把客戶的IT服務體驗提升到一個“便捷·快樂·舒適”的境界!終有一天,我們會把“北京中匯榮華科技有限公司”IT服務做成服務領域一個代表“快樂精神”的象征!
b “北京中匯榮華科技有限公司”的服務使命:“便捷·快樂·舒適”
?“便捷”:首先是讓客戶可以很方便的找到我們,然后享受我們及時、準時的現(xiàn)場服務;
?“快樂”:有著雙重含義:一是客戶接受我們服務時和服務后是一種快樂的心情;一是我們要始終以快樂的心情為客戶提供服務;
?“舒適”:這是超越快樂、達到更持久的一種境界,也有著雙重含義:一是讓客戶對“北京中匯榮華科技有限公司”IT服務品牌始終保持美好的忠誠感和美譽感;二是讓每一個“北京中匯榮華科技有限公司”IT服務工程師的人生獲得輕松寫意的工作和生活;
c“北京中匯榮華科技有限公司”的發(fā)展目標:
?打造中國IT服務領域【第一品牌】:“中國規(guī)模最大的IT服務連鎖體系”
?打造中國IT服務領域【第一管理】:“中國實力最強的IT服務管理解決方案提供商”;
d“北京中匯榮華科技有限公司”的服務價值:
?【安全穩(wěn)定】:以一個團隊的力量,在客戶IT設備出現(xiàn)故障時快速解決,保證客戶的IT系統(tǒng)“穩(wěn)定運行,安全運行”;
?【職能轉(zhuǎn)變】:能夠更好的解放企業(yè)IT部門的生產(chǎn)力,將企業(yè)的CIO和企業(yè)IT部門從基礎的運營管理中解放出來,更充分地參與企業(yè)的行業(yè)信息化專案的建設,以及企業(yè)的發(fā)展策略和業(yè)務模式的創(chuàng)新,幫助企業(yè)IT部門從一個單純的成本中心轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)造增值利潤的利潤中心。這也是企業(yè)IT從后臺走向前臺,從支持部門(單純的“被動救火式”服務部門)走向核心部門(即實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重點支持部門)的道路;("Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!")
?【降低成本】:以一套完備的IT服務體系,幫助企業(yè)有效降低IT產(chǎn)品應用的服務和保修成本,以及降低中低端IT服務人力資源的管理成本和管理風險(從把IT服務系于一人身上轉(zhuǎn)變成系于一個團隊身上),同時,可以有效促進和提升企業(yè)自身IT人才的層次;