北京中匯榮華科技公司方案詳情
| | | 說 明: |
| | ?根據(jù)具體客戶情況進行描述,以上僅為示例。 |
1采用“人員租賃”服務(wù)模式,即我司派駐工程師進駐客戶公司進行現(xiàn)場IT服務(wù);
2正常租賃模式:8小時 * 5天,如客戶公司遇到特殊需要,我司可為客戶公司延長至“24小時 * 7天”的服務(wù)模式,客戶公司則根據(jù)實際情況,給我司提供一定的服務(wù)延長補償;
3工程師派駐數(shù)量:10人;其中1人為客戶公司服務(wù)組“組長”:分管技術(shù)和管理,在人手不足的情況下,親自協(xié)助;3人為客戶公司服務(wù)組“技術(shù)支持接線員”,為客戶公司員工的電腦使用提供電話技術(shù)支持,其3人也兼任“服務(wù)派單員”,主要給其他服務(wù)工程師進行服務(wù)派單,并在人手不足的情況下,親自協(xié)助;其余6人為客戶公司服務(wù)組的現(xiàn)場“服務(wù)工程師”。(其中1人主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護)
4我司服務(wù)工程師標(biāo)準(zhǔn)如下:
1大專以上學(xué)歷,其中本科以上學(xué)歷占60%以上,計算機相關(guān)專業(yè)至少占80%以上;
2平均具備2年以上IT領(lǐng)域的工作經(jīng)驗;
3具有一定的英文閱讀基礎(chǔ);
4技術(shù)級別均在“北京中匯榮華科技有限公司”認(rèn)證的中級工程師以上,其中服務(wù)組長為高級工程師;(具體可參照我們的《“北京中匯榮華科技有限公司”工程師技術(shù)分級標(biāo)準(zhǔn)》)
5良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
| | | 說 明: |
| | ?根據(jù)具體客戶情況進行描述,以上僅為示例。 |
1[臺式電腦安裝/調(diào)試/服務(wù)/維修]
2[筆記本電腦安裝/調(diào)試/服務(wù)/維修]
3[電腦附屬設(shè)備安裝/調(diào)試/服務(wù)/維修](如:打印機等)
4[網(wǎng)絡(luò)安裝/調(diào)試/服務(wù)/維護] (如:局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等)
5[平臺系統(tǒng)安裝/維護/培訓(xùn)](如:windows等)
6[辦公軟件安裝/維護/培訓(xùn)](如:word、excel、PowerPoint、WPS、IE等)