北京中匯榮華科技公司方案詳情
10“北京中匯榮華科技有限公司”服務(wù)目標(biāo)
1用戶的問題煩惱通過我們的服務(wù)得到排解
2用戶的工作效率通過我們的服務(wù)得到提高
3用戶的管理成本通過我們的服務(wù)得到降低
4用戶的投資通過我們的服務(wù)得到應(yīng)用增值
5用戶的事業(yè)通過我們的服務(wù)得到順暢發(fā)展
北京中匯榮華科技有限公司要成為您身邊最可靠、最忠實(shí)的IT服務(wù)商
服務(wù)質(zhì)量是我們生存和發(fā)展的第一要素，誠信和道德是我們最重要的聲譽(yù)，也是我們最大的無形資產(chǎn)，我們必須像愛護(hù)自己的人格一樣愛護(hù)它！
◆ 永遠(yuǎn)不承諾我們做不到的事情
◆ 承諾的就一定要做到
◆ 決不欺騙和欺詐我們的客戶
◆ 嚴(yán)守職業(yè)道德和操守，絕不竊取或者向第三方泄露客戶內(nèi)部的信息數(shù)據(jù)
A：【4不】：
◆不可接受客戶吃請(qǐng)
◆不可服務(wù)承諾失約
◆不對(duì)客戶批評(píng)爭執(zhí)
◆不對(duì)客戶請(qǐng)求冷漠
B: 【5規(guī)】：
◆服裝整齊，注重儀表；
◆微笑服務(wù)，關(guān)注客戶；
◆輕拿輕放，愛惜機(jī)器；
◆規(guī)范操作，行為專業(yè)；
◆擦拭機(jī)器，耐心指導(dǎo)；
C: 【2愿】：
◆用我們的誠心滿足客戶服務(wù)需求，使客戶感動(dòng)；
◆用我們的專業(yè)提升客戶應(yīng)用水平，使服務(wù)增值。
D：【5心】：
◆對(duì)待工作要盡心
◆解決問題要專心